Question 1

¿La gestión es un servicio gratuito?

Accepted Answer

Claro, es un servicio totalmente gratuito. Te ayudamos a encontrar la mejor tarifa de fibra, móvil, luz o gas y gestionamos por ti el proceso de contratación. Olvídate de largos procesos y céntrate en disfrutar de tus nuevos servicios. ¡Sin ningún compromiso!

Question 2

¿Los precios incluyen algún coste extra o comisión?

Accepted Answer

Simplr.io no añade ninguna comisión al precio de los servicios que elijas al contratar un producto. Los precios que aparecen en Simplr.io nos los proporcionan las compañías y se corresponden con sus ofertas públicas.

Question 3

No encuentro el servicio que cubra todas mis necesidades

Accepted Answer

¡No hay problema!

Uno de nuestros agentes te asesorará personalmente para encontrar el servicio que mejor se adapte a tus necesidades. Trabajamos con todas las operadoras, así que encontraremos el plan perfecto para ti. La asistencia personalizada es un servicio totalmente gratuito.

Question 4

¿Cuál es la tarifa de luz más barata?

Accepted Answer

La tarifa de la luz más barata dependerá de las condiciones que te ofrezca cada compañía. Pero con independencia de este aspecto, en nuestro país hay actualmente dos tarifas: una estable y otra variable. La primera tiene el mismo precio por kWh todo el día, mientras que la segunda divide el día y la noche en franjas con precios variables. Para elegir, presta atención a tus horas de consumo y haz un cálculo aproximado con cada opción.

Question 5

¿Cuál es el horario más barato de la luz?

Accepted Answer

El horario más barato de la luz es el que corresponde a la franja de horas valle, que va desde la medianoche hasta las 8 de la mañana entre semana y todo el día el fin de semana en la tarifa variable. En la tarifa estable no hay un horario más barato porque el precio es siempre el mismo.

Question 6

¿Debo cumplir algún requisito para suscribirme a este servicio?

Accepted Answer

Cada proveedor establece diferentes requisitos, por lo que nuestro equipo se encargará de informarte de la documentación necesaria en cada caso.

Question 7

¿Puedo cambiar la tarifa seleccionada si no me satisface?

Accepted Answer

Podrás cambiar la tarifa de un contrato siempre que se haya superado el período mínimo de permanencia. Simplemente accede a My Simplr y cámbiala por otra que se ajuste mejor a tus necesidades.

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